I KPI aziendali
KPI sta per Key Performance Indicators (indicatori chiave di prestazione) e identifica tutti gli indicatori
utilizzabili per monitorare le prestazioni di un’azienda, un’attività o un processo.
Si tratta dei parametri fondamentali da analizzare per valutare l’andamento di un progetto e, per essere
significativi, devono essere correlati agli obiettivi di business.
La caratteristica principale dei KPI aziendali è la misurabilità .
Nello ZPSâ„¢ i KPI vengono utilizzati per misurare le performance di una risorsa aziendale secondo i tre
aspetti:
• Materiali
• Macchine
• Manodopera.
Un buon sistema di indicatori a misura delle prestazioni permette la rilevazione tempestiva di criticità .
AutorI:
EMILIA CAPONE
DANILO DE SANTIS
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